今日大きなお店2店舗に行き
たくさんの買い物をしました
まずは電気屋さん
品揃えも豊富
電気屋さんって楽しいですよね〜
掃除機
炊飯器
精米機
スタンド
蛍光管
いっぱいでしょ！
ざっと見ながら店員さんに声をかける
どれがいいのか
何が違うのか
説明してくれてカートに積んで
ひたすら店内をついて歩く店員さん
値引きももちろん
レジにも並び
「ありがとうございます
また何かあったらいつでもお声がけください」
と言ってくれました
今度もこの人にお願いしようと思いました
次に行ったのは大手ホームセンター
こたつと椅子を2脚
かなりの大きさ…
台車2台に乗せて
「お待たせしました
こちらです」
って笑顔で置いていく
電気屋さんと大違い…
なんだか負に落ちないというか…
接客の差を感じました
営業方針もあるでしょう
でもね
なんだか…ホームセンターでは
大きいものは買わないって思ったんです
どんなお店でも
臨機応変に接客してくれると
リピート率は上がるんだろうなって
何目線かわかりませんけど
そう思いました
なぜこんなに買い物したのか
それはまた今度